AGB & Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Finderella

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen bei Finderella – Finja Ruczynski, Fichtenweg 2, 51373 Leverkusen, über die Website (finderella.shop), Etsy-Shop und Instagram (@finderella.fini).

2. Vertragsschluss
Durch das Absenden einer Bestellung über unsere Plattformen geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen oder das Produkt versenden.

3. Produkte & Handmade-Hinweis
Alle Produkte werden von uns handgefertigt. Kleine Abweichungen in Farbe, Größe oder Form sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

4. Herstellungszeit & Lieferung
Ready to ship 1-2 Wochen nach Zahlungseingang, die Zeit variiert je nach Projekt und Material.
Versand erfolgt über DHL (versichert) oder optional als Brief auf Kundenwunsch. Die Lieferzeit beginnt mit dem Versanddatum.

5. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungsmethoden:

PayPal

Überweisung

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Finderella.

7. Gewährleistung & Haftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder natürliche Abnutzung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht
Grundsätzlich haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen.

2. Ausnahmen / Handmade-Produkte
Da es sich um handgefertigte, personalisierte Produkte handelt, besteht kein Widerrufsrecht, sobald das Produkt eindeutig auf Ihre Wünsche zugeschnitten wurde.

3. Widerruf & Rückgabe
Für nicht-personalisierte Produkte senden Sie bitte die Ware in unbenutztem Zustand zurück.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückerstattung erfolgt nach Eingang der Ware.

4. Kontakt für Widerruf
E-Mail: info@finderella.shop
Adresse: Fichtenweg 2, 51373 Leverkusen